Les services Kern

Chez Kern, la proximité avec le client signifie un service complet : du conseil et de l'installation à la maintenance et à l'assistance en passant par la formation - tout est assuré par un seul et même fournisseur. Grâce à un réseau mondial de vente et de service, Kern offre des temps de réaction rapides et une grande disponibilité. L'objectif est d'obtenir une efficacité et une sécurité de processus maximales pour vos systèmes.

Chaque solution de base est livrée avec une documentation technique détaillée. Celle-ci décrit en détail l'installation, l'utilisation, la maintenance et l'entretien - pour un maximum de transparence et d'autonomie. En cas de panne ou d'interruption technique, le support Kern est disponible par téléphone, en ligne ou directement sur place - rapidement, simplement et efficacement.

Kern propose des formules de maintenance et de service flexibles, adaptées aux besoins de votre installation. Des contrôles réguliers garantissent la performance et prolongent la durée de vie de vos systèmes. Nos conseillers clientèle vous aideront volontiers à choisir l'étendue du service qui vous convient.

Support de Kern: La confiance est la base d'une bonne coopération

Acquérir nos produits, c'est opter pour une collaboration continue, basée sur la confiance. Un service fiable fait partie des éléments les plus importants de notre entreprise. Pour une disponibilité et une productivité optimales des systèmes, Kern propose un programme de service complet et fiable.