L’offre de services
L’adéquation entre niveau de services et exigences de qualité

En plus des prestations générales composées entre autres de visites d’inspection et d’entretien, Kern France propose 3 niveaux de maintenance :

 

  • Maintenance préventive : proposition de visites annuelles.
  • Maintenance curative : établie en fonction de la demande du client tant au niveau de la plage horaire d’appels du service clients, que des délais d’intervention, de la couverture d’intervention des techniciens ou encore du délai de remise en état.
  • Maintenance évolutive : Le lien direct avec le constructeur Kern garantit la réalisation d’une maintenance évolutive des équipements en place.

De plus, selon les besoins des prestations d’astreintes et de formation peuvent être fournies


Nos engagements en 6 points :

  1. Des délais d’intervention rapide
  2. Une disponibilité sur mesure
  3. Des plages d’intervention adaptées aux besoins réels
  4. La recherche constante de la qualité
  5. La formation et le perfectionnement de nos techniciens grâce à notre centre de formation intégré
  6. La confidentialité des informations.

Actualités (5/7)

Kern livre le dernier système de mise sous pli Kern 2600 à un client japonais du secteur de l'énergie.
8/mar/2024

Cette livraison marque la fin d'une ère particulièrement importante qui a débuté avec la Kern 2000.

Trois questions à...Udo Schäfer, Head of Outputmanagement, ITERGO Informationstechnologie GmbH
9/fev/2024

Trois questions leur sont posées afin de mettre en lumière leur point de vue sur des sujets d'actualité. Trois questions à Udo Schäfer, responsable du département Outputmanagement chez ITERGO Informationstechnologie GmbH

Trois questions à...Markus Burmeister, Directeur du centre d'impression et de mise sous pli de la Deutsche Rentenversicherung Bund à Berlin
9/fev/2024

Trois questions leur sont posées afin de mettre en lumière leur point de vue sur des sujets d'actualité. Trois questions à Markus Burmeister, Directeur du centre d'impression et de mise sous pli de la Deutsche Rentenversicherung Bund à Berlin

Le groupe Kern se réinvente pour affronter l'avenir.
5/sep/2023

Réorganisation du personnel et des structures à tous les niveaux. Un nouveau souffle au sein du groupe Kern avec l’arrivée d’un nouveau trio au sein de la direction stratégique et opérationnelle : Caroline et Barbara Kern, ainsi que Stefan Wüthrich, entendent aujourd’hui poursuivre l'histoire à succès de l'entreprise familiale.

Le groupe Kern sera dirigé par un nouveau CEO à partir du 1er août 2023
11/aou/2023

Stefan Wüthrich dispose d'une longue expérience dans le secteur et, en tant qu'ancien CEO de Kern AG, il connaît parfaitement ses clients et partenaires. Nous sommes très heureux de l'avoir à nouveau parmi nous.

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