Trois questions à Michael Benkner, directeur général de Müller Apparatebau GmbH

Comment s'est passé votre arrivée en tant que nouveau directeur général chez Müller Apparatebau ?

Je suis à Kranzberg depuis début avril et j’ai été chaleureusement accueilli par mes collègues sur place. Il en va de même pour mes premiers contacts avec les clients et les partenaires. J'ai été particulièrement impressionné par l'intégration verticale de la production en interne et par le « Müller Experience Center », où les clients peuvent faire réceptionner leurs machines sur place. En tant que client de longue date de Kern et Müller, cela a été et continue d'être passionnant de pouvoir apporter ma contribution à cette entreprise et de mettre toute cette expérience à profit.
 

Où ce parcours mène-t-il l'entreprise de Kranzberg ?

Nous souhaitons poursuivre l'expansion de la production et de l'assemblage à Kranzberg. Le site dispose d'un parc de machines très performant pour le fraisage, le tournage et la rectification. Nous atteindrons cet objectif, notamment en mettant en place des équipes supplémentaires. Le département Développement travaille en étroite collaboration avec la maison mère. Les premières mesures ont déjà été prises, et les prochaines sont en cours de planification. Nous exploiterons davantage les plateformes communes et poursuivrons la standardisation là où cela s'avère judicieux. Dans le domaine de la vente et du service après-vente, une coopération étroite sera mise en place avec les filiales du groupe Kern, en particulier Kern GmbH.

Quels sont les défis actuels ?

Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Nous souhaitons continuer à leur proposer des solutions adaptées à leurs activités quotidiennes et à leurs défis, tout en leur offrant un service d'excellence à tout moment. Afin d'exploiter pleinement le potentiel de notre site et de développer davantage notre production, nous recherchons des collaborateurs locaux qualifiés. À cette fin, nous allons intensifier nos efforts de recrutement. Cela concerne également le domaine de l'apprentissage, car il reste important pour nous de nous assurer un vivier de jeunes talents qualifiés.